・クレジットカード決済の承認または銀行振込によるお支払の確認後、プログラムを起動するための「プロテクトキー」およびプログラムをダウンロードするためのウェブサイトへの「ログインID・パスワード」をお送りします。

・プログラム、マニュアル等は、ウェブサイトよりダウンロードする形式での提供となります。

・「プロテクトキー」および「ログインID・パスワード」は、購入申込フォームにご記入いただいたお客様のご住所宛に発送いたします。お申込み者以外のご住所には発送できません。（ただし、法人のお客様で、申込み手続き部署と使用される部署が異なる等の理由で、購入申込フォームのご住所とは異なる住所への発送をご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入ください。）

■お届け先が日本国内の場合■ 送料無料 宅急便（ヤマト運輸）にて購入申込フォームにてお客様が指定されたお届け希望日に合わせて発送いたします。（一部地域については、お届け希望日のご指定を承れない場合がございます。また、交通事情、天候、その他の理由により、必ずしもお届け希望日・時間帯に到着しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。） ■お届け先が日本国外の場合■ こちらのページををご覧ください。

■購入申込のキャンセル■
クレジットカード決済後または銀行振込後のキャンセルはできません。


■返品について■
一般取引条件第３条第3項の場合を除き、製品の返品はできません。


■初期不良交換■
製品に何らかの不具合が見つかった場合は、必ず製品（プロテクトキー）を受領後30日以内（初期不良交換期間内）にFLIPコンソーシアムまでご連絡ください。
プロテクトキーの不具合が原因で製品が正常に動作しない場合、プロテクトキー現品と交換の上、無償でプロテクトキーの再発行を行います。ただし、初期不良交換期間内にご連絡いただいた日より14日以内にプロテクトキーを返品いただいた場合で、FLIPコンソーシアムにてプロテクトキーに不具合があることを確認できた場合に限ります。
なお、プロテクトキーの不具合が外観上の損傷など製品の動作に影響のない場合、また故意・過失にかかわらず、不具合の原因がお客様にある場合は、再発行は行いません。

■アカデミックディスカウントにてFLIP 3Dサブスクリプション版をご購入いただけるお客様■
以下の①、②どちらかの条件が当てはまる教育・公的研究機関の団体・個人のお客様に限ります。

① FLIP ROSE ver.7シリーズのアカデミックディスカウント版を過去にご購入されているお客様
② FLIP ROSE ver.7シリーズのアカデミックディスカウント版を同時にご購入されるお客様



■注意事項・その他■
・アカデミックディスカウントで購入されたFLIP 3Dサブスクリプション版のご使用は、営利を目的としないご使用に限ります。

・お申込みの際に教育・公的研究機関の在職証明書などをご提出いただきます。

・教育・公的研究機関のお客様が、FLIP 3Dサブスクリプション版のスタンダードライセンスを購入することもできます。

・アカデミックディスカウントライセンスを公費にてご購入される場合の手続きの流れは こちらをご覧ください。

■サポートサービスについて■
・サブスクリプション版には、アンサーサービス（FLIPプログラムに関する技術的な質疑応答サービス）、講習会への参加、プログラムのアップデートサービス等を受けられる「サポートサービス」はございません。あらかじめご了承の上、ご購入下さい。

・サブスクリプション版をご購入されたお客様は、別途、「アンサーサービスチケット」 を購入いただくことで、FLIPプログラムの一般的な使用方法に関する技術的な質疑応答サービス（アンサーサービス）をご利用いただけます。

・サブスクリプション版をご購入のお客様で、解析に関する設定・不具合の箇所の特定・解析結果の妥当性等、お客様の個別の解析ケースに関するご質問をご希望の場合は、別途「技術アドバイザー契約」をお申込みいただきますよう、お願いいたします。


■特定商取引法に基づく表記■
・こちらのページをご覧下さい。