-Q&A Q.ユーザー会員を任意退会しましたが、再入会を考えています。再入会の際に、以前ユーザー会員だった時に使っていたプロテクトキーは必要ですか？

ユーザー会員を任意退会しましたが、再入会を考えています。再入会の際に、以前ユーザー会員だった時に使っていたプロテクトキーは必要ですか？

ユーザー会員だった方がユーザー会員に再入会される場合は、退会前に使用されていたプロテクトキーと交換で新しいプロテクトキーを発行いたします。

万が一紛失等によりプロテクトキーがお手元になく、交換ができない場合は、再入会金とは別に、追加プログラムセットも購入していただく必要がございます。

ただし、退会された時期により対応が異なりますので、まずはカスタマーサービス宛にお問い合わせください。