-Q&A Q.以前ユーザー会員を任意退会したのですが、故障したのかプロテクトキーが使えません。交換してもらえますか？

以前ユーザー会員を任意退会したのですが、故障したのかプロテクトキーが使えません。交換してもらえますか？

退会後2ヵ年以内でしたら、故障や破損等不具合のあるプロテクトキー現品と交換で有償で再発行します。

なお、プロテクトキーの本体代およびプロテクトキーの交換にかかる送料はお客様にてご負担いただきます。

ただし、退会後2ヵ年以上経過している場合、またはプロテクトキー現品の交換ができない場合は、一切再発行いたしません。